Sistemas de gestión para organizaciones educativas

La norma ISO 21001:2018 especifica los requisitos de un sistema de gestión para organizaciones educativas (EOMS) cuando dicha organización:

• Debe demostrar su capacidad para apoyar la adquisición y el desarrollo de competencias mediante la enseñanza, el aprendizaje o la investigación.

• Pretende aumentar la satisfacción de los alumnos, otros beneficiarios y el personal mediante la aplicación eficaz de su EOMS, incluidos los procesos de mejora del sistema y la garantía de conformidad con los requisitos de los alumnos y otros beneficiarios.

Todos los requisitos de la norma ISO 21001:2018 son genéricos y pretenden ser aplicables a cualquier organización que utilice un plan de estudios para apoyar el desarrollo de la competencia a través de la enseñanza, el aprendizaje o la investigación, independientemente del tipo, el tamaño o el método de entrega.

La norma ISO 21001:2018 puede aplicarse a organizaciones educativas dentro de organizaciones más grandes cuya actividad principal no es la educación, como los departamentos de formación profesional.

El sector educativo se beneficiará de una nueva norma internacional sobre sistemas de gestión

Ayudar a los proveedores de educación a prestar un mejor servicio es el objetivo de la primera norma internacional de sistemas de gestión del sector que acaba de publicarse.

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